春节后首周周末即将结束,“在家办公”成为热门话题。有数据显示,接近四成的受访者所在企业选择在家办公。了解到,受疫情影响,在接下来的一周,仍将有不少企业延续这一模式,并花式出招优化业务效果。

  战“疫”关头,多数复工企业选择“云办公”。“在家办公的你”这一关键词句也在微博上成为热门线人参与讨论。

  前程无忧在本周末发布的数据显示,在复工初期,企业明显分化为三类:第一类,企业熟悉地部署远程办公从而推进业务;第二类,公司对于突发的远程办公存在反应与部署过程;第三类,企业选择“线下开工”或“歇业”。复工首周38.8%的受访者所在企业选择“在家办公”。

  同时,各行业对在线公办软件的需求出现增长。北京商报记者在电商平台上看到,部分消费者因为在家办公需求购买笔记本电脑等产品。

  调研数据显示,有77.8%的受访者需要每日与团队沟通/协同办公。不过,面对突发式的远程办公潮,呈现正反两方面的看法:32.5%的受访者认为“居家式”远程办公与在办公室工作无太大差异,而另有35.8% 的受访者认为 “有些工作需要面对面解决”。

  无独有偶,企业微信最新发布的数据也显示,首周远程办公地图上北京、深圳、上海会议次数最多,广东、江苏、福建最活跃。来自腾讯云的公开数据显示,腾讯会议8天紧急扩容超过 10 万台云主机,投入的计算资源超过100万核。

  有趣的是,在线办公模式下员工的办公场景也呈现多元化。在一份3.7万人参与的“办公桌在哪?”微博投票中,1.7万人回答自己的办公桌在床上,1.2万人的办公桌是卧室的电脑桌,6000余人的办公桌在客厅。

  据北京商报记者了解,以往需要面试环节的生活服务业,也尝试了在线到家近期开通了在线业务,提供“在线培训认证”和“在线工作通道”,劳动者可以在家完成上岗学习、培训、取证、发布求职信息。用户也可以通过58到家APP在线筛选简历,用三方视频面试方式与家政劳动者面对面洽谈,实现线上签约,同时可以看到每位上传简历劳动者的健康证明、隔离证明、体温报表,返程交通情况和人员流动轨迹。

  阿姨来了也选择暂时通过视频面试来招聘新的家政员。一位家政经纪人告诉北京商报记者,为了保证阿姨和客户的双层安全,客户挑选阿姨或者月嫂时,经纪人会根据客户的要求挑选3-5位备选,以视频电话的方式由客户进行面试,最终确定阿姨人选。

  律师事务所、广告公司等商务服务类企业也陆续出现尝试“在线业务”的端倪。北京商报记者致电多位律师了解到,律师所在律所通过邮件寄送、在线审批、电子盖章等在线渠道,尽可能实现在家办公。

  家装企业也参与到“云办公”中。据悉,爱空间已经开始线上办公,该公司除了每天打卡、沟通工作等固定内容外,大家还会每日进行健康播报,下午4点半一起直播打卡在家运动的情景。

  据前程无忧调研数据显示,有19.5%的受访者所在企业在此次疫情前就已经“拥有成熟的远程办公历史与相关软硬件支持”。相比之下,新增在线办公需求的企业居多。在业内专家看来,虽然“减少出门”为在线办公软件带去了流量,但相关企业仍需加强服务黏性。

  互联网时评人张书乐认为,在线办公本身是一个辅助性工具,只是在特定时间发挥作用,目前来看,在线办公是短期需求。在线办公软件只是适用于一些视频会议、文档协作之类的功能,并不足以形成线下集中办公的场景体验。

  张书乐建议,在线办公真正要成为日常办公场景中一个常态,或者说更好的发挥自己办公辅助性工具的作用,最大的成长空间就是针对不同类型企业,甚至单个企业的需求,进行定制化服务,实现“大众模块+垂直定制”的组合,形成在线办公同而不同的强体验,也通过这样的量身定制在竞争中形成自有护城河。

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