春节后首周周末即将结束，“在家办公”成为热门话题。有数据显示，接近四成的受访者所在企业选择在家办公。了解到，受疫情影响，在接下来的一周，仍将有不少企业延续这一模式，并花式出招优化业务效果。
战“疫”关头，多数复工企业选择“云办公”。“在家办公的你”这一关键词句也在微博上成为热门线人参与讨论。
前程无忧在本周末发布的数据显示，在复工初期，企业明显分化为三类：第一类，企业熟悉地部署远程办公从而推进业务；第二类，公司对于突发的远程办公存在反应与部署过程；第三类，企业选择“线下开工”或“歇业”。复工首周38.8%的受访者所在企业选择“在家办公”。
同时，各行业对在线公办软件的需求出现增长。北京商报记者在电商平台上看到，部分消费者因为在家办公需求购买笔记本电脑等产品。
调研数据显示，有77.8%的受访者需要每日与团队沟通/协同办公。不过，面对突发式的远程办公潮，呈现正反两方面的看法：32.5%的受访者认为“居家式”远程办公与在办公室工作无太大差异，而另有35.8% 的受访者认为 “有些工作需要面对面解决”。
无独有偶，企业微信最新发布的数据也显示，首周远程办公地图上北京、深圳、上海会议次数最多，广东、江苏、福建最活跃。来自腾讯云的公开数据显示，腾讯会议8天紧急扩容超过 10 万台云主机，投入的计算资源超过100万核。
有趣的是，在线办公模式下员工的办公场景也呈现多元化。在一份3.7万人参与的“办公桌在哪？”微博投票中，1.7万人回答自己的办公桌在床上，1.2万人的办公桌是卧室的电脑桌，6000余人的办公桌在客厅。
据北京商报记者了解，以往需要面试环节的生活服务业，也尝试了在线到家近期开通了在线业务，提供“在线培训认证”和“在线工作通道”，劳动者可以在家完成上岗学习、培训、取证、发布求职信息。用户也可以通过58到家APP在线筛选简历，用三方视频面试方式与家政劳动者面对面洽谈，实现线上签约，同时可以看到每位上传简历劳动者的健康证明、隔离证明、体温报表，返程交通情况和人员流动轨迹。
阿姨来了也选择暂时通过视频面试来招聘新的家政员。一位家政经纪人告诉北京商报记者，为了保证阿姨和客户的双层安全，客户挑选阿姨或者月嫂时，经纪人会根据客户的要求挑选3-5位备选，以视频电话的方式由客户进行面试，最终确定阿姨人选。
律师事务所、广告公司等商务服务类企业也陆续出现尝试“在线业务”的端倪。北京商报记者致电多位律师了解到，律师所在律所通过邮件寄送、在线审批、电子盖章等在线渠道，尽可能实现在家办公。
家装企业也参与到“云办公”中。据悉，爱空间已经开始线上办公，该公司除了每天打卡、沟通工作等固定内容外，大家还会每日进行健康播报，下午4点半一起直播打卡在家运动的情景。
据前程无忧调研数据显示，有19.5%的受访者所在企业在此次疫情前就已经“拥有成熟的远程办公历史与相关软硬件支持”。相比之下，新增在线办公需求的企业居多。在业内专家看来，虽然“减少出门”为在线办公软件带去了流量，但相关企业仍需加强服务黏性。
互联网时评人张书乐认为，在线办公本身是一个辅助性工具，只是在特定时间发挥作用，目前来看，在线办公是短期需求。在线办公软件只是适用于一些视频会议、文档协作之类的功能，并不足以形成线下集中办公的场景体验。
张书乐建议，在线办公真正要成为日常办公场景中一个常态，或者说更好的发挥自己办公辅助性工具的作用，最大的成长空间就是针对不同类型企业，甚至单个企业的需求，进行定制化服务，实现“大众模块+垂直定制”的组合，形成在线办公同而不同的强体验，也通过这样的量身定制在竞争中形成自有护城河。
商报地址：北京市朝阳区和平里西街21号 邮编：100013 法律顾问：北京市汇佳律师事务所（）