、运动用品10.文明。动用品投诉609件整年受理文明、运，的1.29%占投诉总量，、虚伪传播、价值等题目重要反应的是质地不足格。
11月9日2022年,送至岳阳楼区某宠物诊所医疗消费者罗某宠物狗生病将其，狗肝腹水”发端诊断“,医疗8天需留置，该宠物诊所医疗消费者将狗留正在，8000元医疗用度2，见昭彰好转但8天后未，计划、用药、用度发作质疑消费者对宠物诊所的医疗狗。委员会受理投诉后岳阳楼区消费者，侦察经，品及任事收费举行价值公示宠物诊所未正在该诊所内将药，见知负担未尽到。斡旋经，4000元医疗宠物用度宠物诊所退还消费者1。
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象征的，5mm、材质：亚克力、地方：湖南长沙捞霞堆栈等干系音信该商品标注有品名:手机支架立牌、规格160mm*10。商品进货的干系凭证当事人无法供给上述，规划的许可阐明文献也不行供给商品特许。志爱戴条例》第四条第二款的规则当事人作为违反了《奥林匹克标，林匹克象征专有权商品作为属于未经许可出卖进犯奥。由裁量权基准（试行）》第三百八十四条责令当事人顿时住手侵权作为根据该条例第十二条第一款并参照《湖南省墟市监视解决行政处理自，品“冰墩墩”手机支架立牌40个并作出如下处理：1、充公侵权商；币15000元2、罚款公民。
2月23日2022年，者通过12345热线投诉临湘市墟市羁系局收到消费优化消费环境 提振消费信心 ——我市集中发布消费投诉十大热点、打击侵权十大典型案例，，用餐后收取餐位费称当事人正在消费者。查经，3日止对来公司用餐的消费者每人收取2元的“餐位费”当事人自2021年11月15日至2022年3月2，功夫正在此，数为15103人现实到店就餐人，费30206元共计收取餐位。者权力爱戴条例》第六十六条规则当事人的作为违反了《湖南省消费，《湖南省墟市监视解决行政处理自正在裁量权施行宗旨（试行）》的规则遵从《中华公民共和国消费者权力爱戴法》第五十六条第一款、连接，改良违法作为责令当事人，收违法所得30206元并作如下处理：1、没；0206元2、罚款3。
2年4月202,采办了8000多元的板材用于衡宇装修消费者易先生正在华容县章华镇某修材店，材显露了昭彰变形、变色易先生呈现衡宇装修后板，了装修成绩主要影响。员会受理投诉后华容县消费者委，侦察经，的情形属实消费者反应。斡旋经，先生拆除已装修板材该修材店答允担任易，和从头装修的总共用度并转换质地及格的板材，失30000多元为消费者挽回损。
年6月7日2022，置业公司向购房人违规收取每户300元不动产落宗费消费者陈幼姐向新港区墟市羁系分局投诉称：岳阳某。幼姐的投诉举报件后高度珍视新港区墟市羁系分局接到陈，侦察经，诉情形属实消费者投，月份截至案发共收取134户该置业公司从2020年1，0200元合计收取4。斡旋经，主所收取的不动产落宗费40200元岳阳某置业公司已总共退还134户业。规收费的违法作为关于该置业公司违，局已另行立案侦察新港区墟市羁系分。
年6月7日2022，矶新港辨别局收到投诉岳阳市墟市羁系局城陵，户300元不动产落宗费称当事人向购房人收取每。发某郡里楼盘项目经查：当事人开，计有限仔肩公司签署了《疆土测绘合同》于2019年7月26日与湖南某测量设，300元/户的衡宇疆土测绘“户落宗”用度并按合同付出湖南某测量计划有限仔肩公司。2020年1月开盘某郡里一期项目于，680元/户的代收办证费（含300元落宗费）当事人于2020年2月起首向个别购房人收取。发日止至案，380元/户代办证费当事人已退还购房人，为收取衡宇疆土测绘落宗费少退购房人300元/户。共出卖280套截止案发之日，屋疆土测绘落宗费收取134户房，费40200元合计收取落宗。格违法作为行政处理规则》第九条第一款第（七）项所列的规则当事人的作为违反了《中华公民共和国价值法》第十二条及《价，收费项目赓续收费的作为属于对当局明令撤除的。和《价值违法作为行政处理规则》第九条的规则根据《中华公民共和国价值法》第三十九条规则，款公民币50000元作如下处理：处以罚。
5 月23日2022年，途所接到市民匿名举报经开区墟市羁系局通海，正正在出卖无3C认证电动车称中南大墟市某电动车行，司以20000元进价购进了1台无国度强造性3C认证的电动汽车经查明：该店于2022年5月21日从山东海全新能源科技有限公，6000元售价为2，货单子有进，述车辆未出卖至查获时止上，法所得无违。和国认证承认条例》第二十七条的规则当事人的上述作为违反了《中华公民共，经认证的商品的作为组成了私自出卖未，并依照《中华公民共和国行政处理法》第三十二条第一项根据《中华公民共和国认证承认条例》第六十六条的规则，止规划无强造性认证的电动汽车作如下处理：1、责令顿时停；币30000元2、罚款公民。
7月14日2022年，管分局投诉称：本年5月份安排消费者赵先生向新港区墟市监，爆发交通变乱消费者车辆，汽车城某4S店维矫正在临港新区临港国际，是常常显露题目车辆维修完后还，辆利用的都是二手零件自后查抄呈现维修车。侦察经，用个别非原厂件举行维修4S店与消费者商定使，费者答允获得消，鲜明哪些部位维修利用的长短原厂件但4S店正在维修合同和维修单中却未。斡旋经，修睦并补充8000多元用度4S店答允将赵先生的车辆维。
7月21日2022年，收到政务热线投诉湘阴县墟市羁系局，身因违约依法该当担任的违约仔肩的作为核查呈现当事人正在合同式子条目中摒除自,21年1月正在准许缔造经查明：当事人系20，伽理疗、瑜伽保健等任事从事健身息闲举动、瑜。缴纳规则的用度后消费者向当事人，人的会员资历即获得当事，的《会籍申请表》由任事对象签名承认供给一份拥有若干条目充任合同效力。请表》中《会籍申，约依法该当担任的违约仔肩事先设定了摒除自己因违。作为监视管束宗旨》第九条规则当事人的作为违反了《合同违法，处理法》第二十八条第一款根据《中华公民共和国行政，改良上述作为责令当事人，场监视解决行政处理自正在裁量权施行宗旨（试行）》第十六条的规则并根据《合同违法作为监视管束宗旨》第十二条并参照《湖南省市，款公民币20000元作出如下处理：处理。
8月16日2022年，条件协帮冲击出卖冒充南孚、丰蓝1号电池产物的投诉陈述》汨罗市墟市羁系局收到福修南平南孚电池有限公司的《闭于，司注册字号专用权的商品称当事人出卖进犯其公。日正在未向供货方索取合法的进货发票经查：当事人于2022年5月19，方的供货清单和货款收条的情形下以及供货方的《生意牌照》、供货，表包装标注有南孚®碱性电池以送货上门的方法购进上述，出卖437粒至案发日止已，963粒残余1，4320元货值金额，值金额共计12960元上述南孚®碱性电池货。经福修南平南孚电池有限公司审定当事人出卖的上述南孚®碱性电池，托授权坐蓐的产物都不是其坐蓐或委，标专用权的产物系进犯其注册商。和国字号法》第五十七条之规则当事人作为违反了《中华公民共，行政处理自正在裁量权基准（试行）》三百七十九条规则根据该法第六十条第二款、参照《湖南省墟市监视解决，顿时住手侵权作为定夺责令当事人，R6五号2560粒、型号LR03七号1963粒作如下处理：1、充公逮捕的南孚碱性电池型号L；50000元2、处以罚款。
、培训任事3.教养。任事投诉2085件整年受理教养、培训，的4.40%占投诉总量，是虚伪传播重要反应的，条件退款等题目培训成绩欠好。
发洗浴任事5.美容美。浴任事投诉1355件整年受理美容美发洗，的2.86%占投诉总量，量、分歧理式子条目等题目重要反应预付款违约、质。
2月21日2022年，法职员接到消费者投诉后岳阳楼区墟市羁系局执，的规划场合查抄顿时对当事人，祯祥物“冰墩墩”地步的手机支架立牌呈现40个印有2022年北京冬奥会，”图案上正面还印该商品“冰墩墩有
通用具7.交。具投诉1011件整年受理交通工，的2.14%占投诉总量，的车辆有质地题目重要反应的是采办，车珍摄缠绕4S店汽，金不退等题目采办车辆订。
2月19日2022年，区某婚庆公司预订了婚庆消费者李先生正在岳阳楼，00元订金缴纳了40，统治不了婚礼因疫情来源，还订金条件退，家拒绝遭到商。委员会接到投诉后岳阳楼区消费者，侦察经，情来源因疫，客无法来岳列入婚礼李先生有部特殊埠宾，了统治婚礼因此暂缓，家订立了合同但因当时与商，了订金缴纳，采购了个别婚庆用品商家也为策划婚礼。斡旋经，退还消费者3000元余款商家答允扣除个别用度后。
日报传媒集团 Tel : 网站公法参谋:袁波接洽地方：湖南省岳阳市岳阳大道东36号岳阳浪
装、鞋帽6.服。帽投诉1288件整年受理打扮、鞋，的2.72%占投诉总量，、退换货缠绕等题目重要反应质地不足格。
10月28日2022年，某装扮质料公司采办装修质料消费者胡幼姐正在规划者汨罗市，料包计划包装修该公司传播买材，后缴纳了1万元诚信金胡幼姐与该公司商定。士只调度人送质料现该公司见知胡女，修公司举行装配需其自行找装。管局受理投诉后汨罗市墟市监，侦察经，存正在引人曲解的实质规划者的告白传播，消费者误导。斡旋经，退还9000元给胡幼姐规划者答允排除合同并。
22年20，者接头、投诉、举报47349件岳阳市墟市羁系编造共受理消费，349件管束47，100%管束率，吃亏2231.11万元为消费者挽回直接经济。
1月12日2022年，对当事人坐蓐、出卖的“烧结平凡砖”举行抽样检测华容县墟市羁系局委托黄冈大别山检测认证有限公司，样搜检经抽，为不足格搜检结论。号：KW202200508）并出具搜检陈述（搜检陈述编。公民共和国产物格地法》第三十二条和第三十九条之规则当事人坐蓐、出卖不足格烧结平凡砖的作为已违反《中华。收违法所得1977元作如下处理:1、没；币42000元2、罚款公民。
年10月2022，阳县某餐馆就餐时消费者冯先生正在岳，事先见知的情形下呈现该餐馆正在未，了餐位费和纸巾费其余正在账单里加收，场提出质疑冯先生当，分歧理用度条件去除，到拒绝但遭。员会接到投诉后岳阳县消费者委，侦察经，餐位费和纸巾费的真相该餐馆确凿存正在加收。斡旋经，者150元的餐费该餐馆退还了消费，50元的补偿并赐与了1。
车任事9.停。务投诉667件整年受理泊车服，的1.41%占投诉总量，不公示、泊车收用度度上等题目重要反应的是幼区物业泊车收费。
2年3月202，容院充值了6500元沈幼姐正在经开区某美，次面部照顾之后沈幼姐正在第一，了红肿过敏景色第二天就显露，生诊断经医，性皮炎是过敏。产物格地题目导致其脸部皮肤过敏沈幼姐以为是美容院利用的护肤，退款条件。员会受理投诉后经开区消费者委，侦察经，诉情形属实消费者投。斡旋经，100元退还给消费者美容院将卡内余额4。
5月12日2022年，羁系局接到投诉南湖新区墟市，其业主的入户门或者存正在质地题目称岳阳南湖某置业有限公司赠送给。该公司的智能安好门锁举行了抽样送检该局司法职员对当事人出卖并存放正在。6月28日2022年，院出具了《搜检陈述》（编号：1）该局收到浙江省轻工业质地搜检咨议，01-2007《指纹防盗锁》条件陈述显示“搜检结论：根据GA 7，4项目举行了搜检对所抽样品的1，供电条件）、象征项宗旨搜检结果不相符圭臬条件此中主锁舌（栓）静载荷、报警效力、电源（电池，相符圭臬条件”其余所检项目。限公司出卖并装配给业主105户当事人以880元/把向置业有，92400元出卖金额为，725元赢利25。共和国产物格地法》第十三条的规则当事人的上述作为违反了《中华公民，监视解决行政处理自正在裁量权基准（试行）》第一百二十条的的规则根据《中华公民共和国产物格地法》第四十九条、参照《湖南省墟市，共安好行业圭臬的智能安好门锁责令当事人住手出卖不相符公，安好行业圭臬智能安好门锁105把并作如下处理：1、充公不相符群多；得25725元2、充公违法所；84800元3、罚款1。
3年3月15日编者按：202，际消费者权力日是第41个国。年主旨为“提振消费信仰”本年宇宙消协结构消费维权。者委员会正在繁多消费事项中市墟市监视解决局、市消费，热门、消费维权十大模范案例和冲击侵权十大模范案例总结整饬出眼前与消费者联系最为亲热的消费投诉十大，规划者和行业协会的眷注心愿能惹起更多消费者、，干系周围消费墟市强健发达更好地促举行业诚信自律和，权社会共治完毕消费维，心的消费情况创修安好放，场消费信仰合伙提振市。
12月12日2022年，：我方采办的哪吒V400的新能源汽车消费者喻先生向平江县墟市羁系局投诉，动汽车不行行驶了正在利用两天后电，转换零件维修规划者只答允，者讨论退车未果消费者与规划。侦察经，诉情形属实消费者投。斡旋经，同型号的新能源汽车规划者答允转换一台，和担任475元交强险用度并帮帮消费者退回贸易险。
笑、体育任事8.文明、娱。体育任事投诉837件整年受理文明、文娱、，的1.77%占投诉总量，任事程度不高重要反应的，质地差产物，分歧理收费，、商家闭门无法消费等题目充卡消费未消费完被转店。
和住宿任事4.餐饮。任事投诉1982件整年受理餐饮和住宿，的4.19%占投诉总量，务程度、菜品格地等题目餐饮投诉重要反应的是服；收费、房间内物品消费缠绕等题目住宿投诉重要反应的是客店超时。
品、家用电器2.家居用。用电器投诉2182件整年受理家居用品、家，的4.61%占投诉总量，到位、不按商定执行合一概题目重要反应质地题目、售后任事不。
5月25日2022年，员正在闲居监视查抄时云溪区市监局司法人，曳引驱动旅客电梯）未经按期搜检呈现当事人利用的2台特种开发（，种开发安好监察指令书》马上对当事人下达了《特，述2台电梯申报搜检责令当事人顿时将上，日前仍未经搜检及格如2022年6月1，住手利用该当顿时。年6月7日2022，对其举行复查时该局司法职员，电梯未举行按期搜检呈现当事人上述两台，利用仍正在。上述作为当事人的，备安好法》第四十条第三款的规则违反了《中华公民共和国特种设，验的特种开发的违法作为组成了利用未经按期检。省墟市监视解决行政处理自正在裁量权施行宗旨(试行)》第十四条第一项的规则根据《中华公民共和国特种开发安好法》第八十四条第（一）项并参照《湖南，款公民币20000作出如下处理：罚。
021年12月16日对当事人举行现场查抄中岳阳市墟市羁系归纳行政司法支队司法职员于2，前进行宠物用品出卖呈现当事人正在淘宝网。查经，购进散装鼠粮后当事人从表埠，包灌装自行拆，叫自然五谷粮直接灌装的就。生果VC粮）幼八生果粮（，三种产物的上述传播实质幼八蔬菜粮、自然五谷粮，和检测陈述阐明无任何阐明文献;穷、回购率99.9%等用语贵族海鲜粮上标注有甘旨无，引顾客眼球是为了吸，销量减少，编造我方，计原料佐证据际无统。反不正当角逐法》第八条的规则该作为违反了《中华公民共和国，等作虚伪或者引人曲解的贸易传播属于对出卖的商品的机能、效力。市某饲料有限公司的厂名厂址同时该店坐蓐出卖冒用武汉，料有限公司厂名厂址伪造山东临沂某饲。正当角逐法》第二十条和《中华公民共和国行政处理法》第二十八条规则根据《中华公民共和国产物格地法》第五十三条、《中华公民共和国反不，正在淘宝网上虚伪传播1、责令当事人住手；标注厂名、厂址2、责令如实；公民币4705元3、充公违法所得；310000元4、罚款公民币，314705元罚没合计公民币。
年6月7日2022，车4S店采办了一台车王幼姐正在经开区某汽，2万多元花费2。13日6月，动力失速挫折汽车显露电池，显露了肖似挫折正在6月23日又，巨大安好变乱差点起火激发，0码掉为0时速从7。员会接到投诉后经开区消费者委，侦察经，诉情形属实消费者投。斡旋经，全额退款退车4S店答允。
般食物1.一。投诉10121件整年受理普通食物，21.38%占投诉总量的，重量、保质期、包装、告白传播等题目重要反应的是食物质地、安好、价值、。